The Impact of Sensory Marketing on the Revisit Intention to Informal Learning and Working Spaces of Generation Z Customers In Vietnam: The Roles of Perceived Enjoyment, Perceived Authenticity, and Place Attachment
Abstract
This study examines the impact of multisensory marketing on the intention to revisit informal learning and working spaces. Drawing on multisensory marketing theory, stimulus-organism-response theory, and place attachment...
Read more
Mức độ phát triển và lan tỏa thực hành xanh trong ngành thúc đẩy nhận thức của doanh nghiệp về logistics xanh: vai trò chính sách hoàn thiện và yêu cầu khách hàng.
Abstract
Trong bối cảnh áp lực môi trường ngày càng gia tăng, logistics xanh (GLs) trở thành một hướng tiếp cận quan trọng nhằm thúc đẩy phát triển bền vững. Mặc dù nhiều nghiên cứu đã nhấn mạnh vai trò của áp lực từ các bên liên...
Read more
Các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận về hành vi tẩy xanh và hệ quả hành vi của người tiêu dùng Việt Nam
Abstract
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức hành vi tẩy xanh và hậu quả về mặt hành vi của nó trong bối cảnh Việt Nam. Dựa trên các nền tảng lý thuyết quy kế...
Read more
Các yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá trực tuyến của khách du lịch tại các cơ sở lưu trú ở Việt Nam dựa trên dữ liệu Tripadvisor
Abstract
Đánh giá trực tuyến ngày càng tác động đến hành vi của khách du lịch, đặc biệt trong lĩnh vực lưu trú, nơi chất lượng dịch vụ thường khó được đánh giá đầy đủ trước khi trải nghiệm. Nghiên cứu sử dụng 59.907 đánh giá trực...
Read more
Tác động của chất lượng trải nghiệm và giá trị cảm nhận đối với sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại một số chuỗi cà phê ở Hà Nội
Abstract
Nghiên cứu khảo sát 459 khách hàng tại các chuỗi cà phê ở Hà Nội nhằm kiểm định vai trò của trải nghiệm dịch vụ (EQ) và giá trị cảm nhận (CV) đối với sự hài lòng (CS) và lòng trung thành (CL). Dữ liệu được phân tích bằng...
Read more
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ xuất nhập khẩu hàng hoá tại khu vực biên giới tỉnh Lạng Sơn đến sự hài lòng của khách hàng
Abstract
Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xuất nhập khẩu hàng hóa tại khu vực biên giới tỉnh Lạng Sơn. Mô hình nghiên cứu đề xuất năm yếu tố: cơ sở vật...
Read more
Tác động của truyền thông xã hội và năng lực công nghệ thông tin đến kết quả xuất khẩu của doanh nghiệp
Abstract
Bài viết phân tích tác động của truyền thông xã hội và năng lực công nghệ thông tin (CNTT) đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Việt Nam. Kết quả cho thấy truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận...
Read more
Ảnh hưởng của nội dung do người dùng tạo đến niềm tin của khách hàng đối với nông sản trực tuyến
Abstract
Mục đích của nghiên cứu này là khám phá ảnh hưởng của nội dung do người dùng tạo (UGC) đến niềm tin của khách hàng đối với nông sản trực tuyến, đặc biệt từ góc nhìn lý trí thông qua một khảo sát quy mô lớn với 1002 người...
Read more
Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm organic của bà mẹ có con dưới 24 tháng tuổi trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Abstract
Bài viết phân tích các yếu tố tác động ý định mua thực phẩm organic của bà mẹ có con dưới 24 tháng tuổi, dựa trên khuôn khổ lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB). Dữ liệu được thu thậ...
Read more
Hành vi mua sắm ngẫu hứng tại đại siêu thị: vai trò điều tiết của khuynh hướng mua ngẫu hứng
Abstract
Nghiên cứu này dựa trên mô hình lý thuyết SOR để khám phá ảnh hưởng của các yếu tố tại điểm bán đến hành vi mua sắm ngẫu hứng (MNH), thông qua hai biến trung gian là cảm xúc tích cực (CXTC) và thôi thúc mua ngẫu hứng (TT...
Read more
Phân tích tác động của eWOM đến ý định đặt vé máy bay trực tuyến: Vai trò của hình ảnh thương hiệu, động cơ mua hàng và rủi ro cảm nhận qua tiếp cận định tính
Abstract
Thông qua phương pháp định tính, nghiên cứu này khám phá mối quan hệ giữa truyền miệng điện tử (eWOM) ảnh hưởng đến ý định đặt vé máy bay trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam, tập trung vào vai trò trung gian của hình...
Read more
Giải mã cảm xúc khách hàng: Ứng dụng phân tích cảm xúc trong mua sắm sản phẩm điện tử Việt Nam
Abstract
Phân tích cảm xúc (Sentiment analysis - SA) đã trở thành một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural language processing - NLP) và trí tuệ nhân tạo (Artificial intelligence - AI). Trước sự g...
Read more
Ảnh hưởng của thực hành xanh tới hành vi của khách hàng tại các cửa hàng nhượng quyền thương mại trên địa bàn Hà Nội
Abstract
Nghiên cứu được thực hiện nhằm chứng minh các yếu tố thuộc thực hành xanh ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng tại các cửa hàng nhượng quyền thương mại trên địa bàn Hà Nội. Nghiên cứu được thực hiện bằng cách thu thập dữ...
Read more
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm ruốc tôm hạ long mang thương hiệu tập thể: bằng chứng từ các đô thị lớn ở miền Bắc Việt Nam
Abstract
Vận dụng hàm Logit, bài báo đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm ruốc tôm mang thương hiệu tập thể Hạ Long của tỉnh Quảng Ninh dựa trên dữ liệu khảo sát từ 303 khách hàng mua sản phẩm ruốc tôm tạ...
Read more
Tác động của ESG lên ý định mua hàng: Phân tích vai trò của sự khác biệt thế hệ
Abstract
Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của các hoạt động môi trường, xã hội và quản trị (ESG) lên ý định mua hàng (YĐMH) thông qua trung gian thái độ người tiêu dùng (TĐNTD), xét trên yếu tố điều tiết thế hệ, dựa trên lý...
Read more