Tóm tắt
Việc lồng ghép các nguyên tắc Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) vào hoạt động của bệnh viện (BV) công đang đặt ra yêu cầu đổi mới phương thức quản trị, trong đó quản trị nguồn nhân lực (NNL) được xem là một trụ cột quan trọng. Trong bối cảnh này, mức độ hài lòng trong công việc (CV) của nhân viên y tế (NVYT) không chỉ phản ánh mức độ thuận lợi của môi trường công tác mà còn tạo nền tảng cho việc duy trì NNL bền vững và gia tăng hiệu quả hoạt động của tổ chức. Nghiên cứu được thực hiện nhằm nhận diện các nhân tố quyết định mức độ thỏa mãn trong CV của NVYT tại BV Đa khoa Hà Đông dưới góc độ thực hiện ESG. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 270 NVYT; sau đó được xử lý bằng phần mềm IBM SPSS Statistics 26.0 thông qua các bước đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá (EFA), thống kê mô tả, kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm, phân tích mối liên hệ giữa các biến bằng hệ số tương quan Pearson và ước lượng mô hình hồi quy tuyến tính đa biến. Phân tích thực nghiệm ghi nhận cả tám nhân tố đưa vào mô hình đều có kết quả có ý nghĩa thống kê và góp phần nâng cao mức thỏa mãn CV. Các nhân tố gồm cơ chế đãi ngộ, năng lực lãnh đạo, ghi nhận kết quả CV, thực tiễn quản trị, cơ hội học tập và phát triển, mức độ thuận lợi của môi trường công tác, triển vọng phát triển nghề nghiệp và sự hợp tác giữa đồng nghiệp đều thể hiện tác động tích cực. Phân tích này gợi mở một số định hướng nhằm hoàn thiện quản trị NNL, cải thiện chất lượng môi trường làm việc và thúc đẩy việc triển khai các nguyên tắc ESG trong các BV công. Bài nghiên cứu này đưa ra bằng chứng thực nghiệm về những nhân tố quyết định trạng thái hài lòng trong CV của NVYT trước yêu cầu đổi mới quản trị tại Việt Nam.