Tóm tắt
Nghiên cứu phân tích tác động của chuyển đổi số đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn 2015-2024 thông qua xây dựng chỉ số chuyển đổi số tổng hợp (DTI) bằng phương pháp PCA. Dữ liệu bảng của 29 ngân hàng được ước lượng bằng mô hình tác động ngẫu nhiên với sai số chuẩn vững nhằm khắc phục tự tương quan và phụ thuộc chéo. Kết quả cho thấy chuyển đổi số có tác động tích cực và có ý nghĩa thống kê đến ROA, song chưa thể hiện tác động rõ rệt đến ROE và NIM trong ngắn hạn. Phân tích điều tiết chỉ ra rằng sở hữu nước ngoài có vai trò hỗ trợ yếu, quy mô ngân hàng không có ý nghĩa điều tiết, trong khi quyền lực thị trường làm suy giảm khả năng chuyển hóa chuyển đổi số thành hiệu quả. Nghiên cứu hàm ý rằng hiệu quả của chuyển đổi số phụ thuộc mạnh vào bối cảnh cạnh tranh và chiến lược triển khai của từng ngân hàng.