Tóm tắt
Chia sẻ tri thức (CSTT) có vai trò quan trọng đối với kết quả công việc của giảng viên, trong đó hành vi cung cấp và tiếp nhận tri thức có thể thể hiện những mức độ liên hệ khác nhau với sự hài lòng và hiệu quả công việc. Nghiên cứu này phân biệt vai trò của cung cấp tri thức và tiếp nhận tri thức trong mối liên hệ với hiệu quả công việc do giảng viên tự đánh giá, đồng thời kiểm định vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc. Dựa trên lý thuyết trao đổi xã hội, nghiên cứu sử dụng dữ liệu khảo sát từ 234 giảng viên của một trường đại học công lập ở Việt Nam, xử lý bằng SPSS 22.0 và AMOS; vai trò trung gian được kiểm định bổ sung bằng hồi quy bootstrap theo cách tiếp cận PROCESS Model 4 mở rộng cho hai biến độc lập song song. Kết quả cho thấy cung cấp và tiếp nhận tri thức có mối liên hệ chặt chẽ (r ≈ 0,87), phản ánh tính tương hỗ của quá trình chia sẻ tri thức giữa giảng viên. Mức tương quan này cũng cho thấy ranh giới đo lường giữa hai cấu phần chưa thực sự rõ ràng trong mẫu khảo sát, do đó kết quả cần được diễn giải thận trọng, chưa hàm ý hai vai trò hoàn toàn tách biệt. Trong mô hình nghiên cứu này, sau khi xem xét đồng thời hai hành vi, tiếp nhận tri thức cho thấy mối liên hệ rõ nét hơn với sự hài lòng (β = 0,48) và hiệu quả công việc tự đánh giá (β = 0,31), cùng mối liên hệ gián tiếp có ý nghĩa với hiệu quả công việc tự đánh giá thông qua sự hài lòng (β = 0,23). Sự hài lòng tiếp tục có mối liên hệ thuận chiều mạnh với hiệu quả công việc tự đánh giá (β = 0,48). Nghiên cứu thảo luận hàm ý lý thuyết về mối liên hệ chặt chẽ giữa cung cấp, tiếp nhận tri thức, đồng thời đề xuất các cơ sở giáo dục đại học (GDĐH) xây dựng kênh chia sẻ tri thức nội bộ, khuyến khích học hỏi lẫn nhau và ghi nhận hoạt động chia sẻ tri thức của giảng viên.