Lê Tiến Đạt - Năng lực chuyển đối số của doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam: bằng chứng định tính và nghiên cứu trường hợp tại Lâm Đồng

Bằng việc sử dụng phương pháp nghiên cứu tại bàn, phương pháp phỏng vấn định tính chuyên sâu (In-depth interview) và phương pháp phân tích trường hợp điển hình (Case-study), bài viết phân tích thực trạng chuyển đổi số (CĐS) của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) Việt Nam nói chung và DNNVV tại tỉnh Lâm Đồng nói riêng. Bài viết đi sâu tìm hiểu quan điểm của các nhà quản trị (NQT) DNNVV trong ba lĩnh vực xuất khẩu (XK) nông sản (NS) chính của Lâm Đồng (rau củ, cà phê và hoa) và các nhà cung ứng dịch vụ CĐS liên quan tới các vấn đề như mức độ CĐS của các DNNVV cũng như những nhu cầu đào tạo, nhu cầu hỗ trợ của các DNNVV nhằm nâng cao năng lực CĐS. Dữ liệu được thu thập và phân tích theo hai giai đoạn (2020-2021 và 2024-2025) cho phép nhà nghiên cứu có thể so sánh chéo thời gian, thấy được rõ hơn sự thay đổi của đối tượng nghiên cứu. Điều này càng có ý nghĩa hơn khi đặt trong bối cảnh nghiên cứu là tỉnh Lâm Đồng, địa phương có sự đầu tư lớn cho nông nghiệp cũng như công nghệ cao cho các DNNVV trong lĩnh vực nông nghiệp. Kết quả nghiên cứu cho thấy các DNNVV Lâm Đồng ngày càng có nhiều sự đầu tư hơn cho CĐS, không chỉ trong sản xuất mà còn trong thương mại, đặc biệt là thương mại quốc tế. Họ mong đợi các chương trình đào tạo sát hơn với nhu cầu thực tiễn của DNNVV, “học đi đôi với hành” đi kèm các chương trình hỗ trợ triển khai sau đào tạo. Dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn, bài viết đề xuất một số kiến nghị liên quan tới các chính sách hỗ trợ của Chính phủ, các giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho CĐS và một số giải pháp khác như tối ưu hóa các công cụ chính sách tài chính và các cơ chế tạo động lực cho DNNVV trong CĐS.