Tác động của chất lượng điểm đến tới mức độ hài lòng của du khách tại các điểm du lịch cộng đồng ở Sa Pa
Abstract
Nghiên cứu thực hiện nhằm mục tiêu đánh giá tác động của chất lượng điểm đến (CLĐĐ) tới mức độ hài lòng (MĐHL) của du khách qua SEM dựa trên dữ liệu khảo sát du khách tại các điểm DLCĐ ở Sa Pa. Kết quả từ SEM khẳng định...
Read more
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của du khách đối với du lịch nông nghiệp xanh: nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh
Abstract
Du lịch nông nghiệp xanh, sự kết hợp giữa nông nghiệp và du lịch, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội và môi trường một cách bền vững. Tại thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM), mô hình này n...
Read more
Công nghệ du lịch thông minh và hành vi du khách: Nghiên cứu về giá trị cảm nhận, sự hài lòng và ý định tái viếng thăm Cần Thơ
Abstract
Mục tiêu của nghiên cứu nhằm khám phá vai trò của công nghệ du lịch thông minh đến xu hướng trở lại điểm đến của khách du lịch, thông qua tác động gián tiếp của mức độ hài lòng với hành trình du lịch. Thông tin được thu...
Read more
Tác động của thù lao phi tài chính đến hiệu suất làm việc của cán bộ nghiên cứu tại các tổ chức khoa học và công nghệ ngoài công lập ở Việt Nam
Abstract
Nghiên cứu này tập trung phân tích tác động của các yếu tố thù lao phi tài chính, bao gồm sự công nhận, cơ hội thăng tiến, môi trường làm việc và mức độ hài lòng với công việc, đến hiệu suất làm việc của cán bộ nghiên cứ...
Read more
Khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên thông qua các mô hình học máy: nghiên cứu tại trường Đại học Thương mại
Abstract
Sự hài lòng của sinh viên là một thước đo quan trọng để đánh giá chất lượng giảng dạy trong giáo dục đại học. Các nghiên cứu trước đây cũng đã khẳng định mức độ hài lòng của sinh viên phản ánh trực tiếp hiệu quả giảng dạ...
Read more
Mô hình đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng đào tạo ngành: Ngành Hệ thống thông tin quản lý
Abstract
Nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội là nhiệm vụ quan trọng tạo vị thế cạnh tranh của các trường đại học trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Sự thành công của một cơ sở giáo dục đại học í...
Read more
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự mức độ hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hành chính thuế theo cơ chế “một cửa”
Abstract
Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định và phân tích các nhân tố của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của Doanh nghiệp nộp thuế. Dữ liệu nghiên cứu định tính gồm 15 doanh nghiệp và dữ liệu định lượng gồm 339...
Read more
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với website thương mại điện tử của doanh nghiệp - Một nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Thái Nguyên
Abstract
Bài báo tập trungnghiên cứu về một số nhân tố, ảnh hưởng tới mức độ hài lòng của khách hàngvề website thương mại điện tử của doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh thông qua nghiên cứu các yếu tố như Hình thức giao diện của...
Read more
Nghiên cứu tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành tại các khách sạn ở Việt Nam
Abstract
Ngày nay, trải nghiệm khách hàng (CX) đang là chủ đề quan trọng được nhiều nhà nghiên cứu và quản lý doanh nghiệp quan tâm. CX đóng vai trò quyết định hành vi sau sử dụng của khách hàng thông qua mức độ hài lòng với sản...
Read more
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng nhà ở của Tổng Công ty Đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD)
Abstract
Bài viết này tập trung khám phá và xác định mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng nhà ở của Tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị (HUD). Mô hình mối quan hệ giữa sự chấp nhận chất lượng và sự hài lòng của khá...
Read more