Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Alalwan, A. A., Rana, N. P., Dwivedi, Y. K., & Algharabat, R. (2017). Social media in marketing: A review and analysis of the existing literature. Telematics and informatics, 34(7), 1177–1190. https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.05.008
Ao Thu Hoài, & Vũ Lan Phương. (2024). Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định lan truyền và mua hàng trên TikTok tại thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Khoa học Thương mại, 186, 87-101. https://doi.org/10.54404/jts.2024.186v.07.
B&Company. (2025). Vietnam Coffee Shop Market 2025: Chain expansion, local brands and changing consumer habits. Retrieved 3 April from https://b-company.jp/vietnam-coffee-shop-market-2025-chain-expansion-local-brands-and-changing-consumer-habits/
5.
Batra, R., & Ray, M. L. (1986). Affective responses mediating acceptance of advertising. Journal of consumer research, 13(2), 234–249. https://doi.org/10.1086/209063
Bilgin, Y. (2018). The effect of social media marketing activities on brand awareness, brand image and brand loyalty. Business & management studies: an international journal, 6(1), 128–148.
7.
Decision-Lab. (2024). Connected Consumer Report Q2 2024. Retrieved 04 April from https://www.decisionlab.co/blog/how-vietnamese-are-redefining-their-social-media-consumption
8.
Dimock, M. (2019). Defining generations: Where Millennials end and Generation Z begins. Pew research center, 17(1), 1–7.
9.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of marketing research, 18(1), 39–50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
Francis, T., & Hoefel, F. (2018). True Gen’: Generation Z and its implications for companies. McKinsey & Company, 12(2), 1–10.
11.
Garson, G. D. (2016). Partial least squares. Regression and structural equation models. In: Statistical Publishing Associates.
12.
Gia Khương An, & Ngô Thị Thùy An. (2025). Uncovering the influence of social media marketing activities on Generation Z’s purchase intentions and eWOM for organic cosmetics. Plos one, 20(6), e0325953. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0325953
Godey, B., Manthiou, A., Pederzoli, D., Rokka, J., Aiello, G., Donvito, R., & Singh, R. (2016). Social media marketing efforts of luxury brands: Influence on brand equity and consumer behavior. Journal of business research, 69(12), 5833–5841. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.181
Hà Minh Hiếu. (2019). Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn chuỗi cửa hàng cà phê của người tiêu dùng: Trường hợp nghiên cứu khu vực TP. Hồ Chí Minh. Tạp chí Khoa học Thương mại, 135, 5-15.
15.
Hair, J. F. (2014). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). sage.
16.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis.
17.
Hair, J. F., Jr, Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer Nature.
18.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European business review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Hajli, N. (2015). Social commerce constructs and consumer's intention to buy. International journal of information management, 35(2), 183–191. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2014.12.005
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the academy of marketing science, 43(1), 115–135.
21.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2016). Testing measurement invariance of composites using partial least squares. International marketing review, 33(3), 405–431. https://doi.org/10.1108/IMR-09-2014-0304
Hidayati, N. (2023). Exploring Gen Z Social Media Marketing Engagement on Brand Experience, Brand Equity, and Brand Trust: The Context of Muslim Fashion. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 16(3). https://doi.org/10.20473/jmtt.v16i3.48761
Hoàng Phương Dung, Nguyễn Quỳnh Nga, Nguyễn Thị Phương Anh, Nguyễn Thùy Linh, Bùi Công Minh, & Võ Thị Bích Ngọc. (2024). Các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến ý định du lịch tưởng niệm của khách du lịch Gen Z: nghiên cứu thực tiễn tại Nhà tù Hỏa Lò. Tạp chí Khoa học Thương mại, 194, 71-88. https://doi.org/10.54404/jts.2024.194v.05.
Ibrahim, B., Aljarah, A., & Sawaftah, D. (2021). Linking social media marketing activities to revisit intention through brand trust and brand loyalty on the coffee shop facebook pages: Exploring sequential mediation mechanism. Sustainability, 13(4), 2277. https://doi.org/10.3390/su13042277
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of marketing, 57(1), 1–22. https://doi.org/10.1177/002224299305700101
Keller, K. L., Parameswaran, M., & Jacob, I. (2010). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. Pearson Education India.
28.
Kemp, S. (2025). Digital 2025: Vietnam. Retrieved 13 April from https://datareportal.com/reports/digital-2025-vietnam
29.
Kim, A., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research - J BUS RES, 65. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.10.014
Koay, K. Y., Ong, D. L. T., Khoo, K. L., & Yeoh, H. J. (2021). Perceived social media marketing activities and consumer-based brand equity: Testing a moderated mediation model. Asia Pacific journal of marketing and logistics, 33(1), 53–72. https://doi.org/10.1108/APJML-07-2019-0453
KS, D., & Massand, A. (2024). A Study on Reflective Factors of Social Media Marketing Activities and its Influence on Purchase Intention of Gen Z. Available at SSRN 5252819.
32.
Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology. The MIT Press.
Nguyễn Phương Linh, & Nguyễn Đức Nhuận. (2024). Sự ảnh hưởng của marketing mix đến giá trị cảm nhận và niềm tin của khách hàng - nghiên cứu thực nghiệm ở Việt Nam. Tạp chí Khoa học Thương mại, 193, 3-19. https://doi.org/10.54404/jts.2024.193v.01.
Nguyễn Văn Thanh Trường, & Phan Thị Thanh Hiền. (2024). Ảnh hưởng của hoạt động truyền thông Marketing qua mạng xã hội đến lòng trung thành thương hiệu và truyền miệng điện tử của người tiêu dùng đối với các thương hiệu cà phê nổi tiếng tại Việt Nam. Journal of Science and Technology-IUH, 70(4).
36.
Nunnally, J., & Bernstein, I. (1994). Psychometric theory 3rd ed., New York (1994). In: McGraw-Hill.
37.
Park, C.-I., & Namkung, Y. (2022). The effects of instagram marketing activities on customer-based brand equity in the coffee industry. Sustainability, 14(3), 1657. https://doi.org/10.3390/su14031657
Phạm Hùng Cường, & Nguyễn Thị Khánh Linh. (2019). Các yếu tố ảnh hưởng đến Quyết định lựa chọn quán cà phê mang thương hiệu của Việt Nam của giới trẻ ở TP. Hồ Chí Minh. Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 139(24), 82-90.
39.
Priporas, C.-V., Stylos, N., & Fotiadis, A. K. (2017). Generation Z consumers' expectations of interactions in smart retailing: A future agenda. Computers in human behavior, 77, 374-381. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.01.058
Robert, D., & John, R. (1982). Store atmosphere: an environmental psychology approach. Journal of retailing, 58(1), 34-57.
41.
Statista. (2024). Social media in Vietnam - Statistics & facts. https://www.statista.com/topics/8182/social-media-in-vietnam/.
42.
Trần Thị Hương, Nguyễn Minh Ngọc, Ao Thu Hoài, & Nguyễn Công Tiệp. (2024). Tác động của tiếp thị truyền thông xã hội, kiến thức sản phẩm xanh, vai trò trung gian của thái độ và chuẩn chủ quan đến ý định mua nội thất xanh của người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh. Tạp chí Khoa học Thương mại, 193, 87–100. https://doi.org/10.54404/jts.2024.193v.06.
Vieira, V. A. (2013). Stimuli–organism-response framework: A meta-analytic review in the store environment. Journal of business research, 66(9), 1420-1426. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2012.05.009.