Tóm tắt
Với việc phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT), an toàn thông tin dữ liệu cá nhân và sự sẵn sàng tiết lộ thông tin (TLTT) cá nhân của người dùng trở thành vấn đề nhận được rất nhiều sự chú ý của các bên liên quan hiện nay. Nghiên cứu này nhằm kiểm tra sự tác động của hiệu quả được cảm nhận của các quy định (QĐ) về quyền riêng tư và lợi ích được cảm nhận tới sự sẵn sàng TLTT cá nhân của người dùng thông qua tác động trung gian của niềm tin vào sàn giao dịch TMĐT. 281 cá nhân đã từng thực hiện mua sắm trên các sàn giao dịch TMĐT đã được khảo sát để thu thập dữ liệu và xử lý bằng phần mềm SmartPLS 4.2. Kết quả đã chứng minh cho mối quan hệ sâu sắc giữa các yếu tố này. Trên cơ sở đó, một số khuyến nghị đã được đưa ra cho chính phủ và các nhà cung cấp dịch vụ nhằm gia tăng sự phát triển theo chiều sâu của thị trường TMĐT tại Việt Nam thông qua tăng cường hành vi trao đổi tự nguyện giữa các bên liên quan.
