Tác động của tín hiệu thuật toán trên nền tảng đến ý định dựa vào aWOM của người tiêu dùng trẻ tại Hà Nội: vai trò trung gian của cảm nhận tính dễ sử dụng và sự hữu ích
Tóm tắt
Sự phổ biến của mạng xã hội, nền tảng đánh giá, công cụ tìm kiếm và trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách người tiêu dùng tiếp cận thông tin du lịch, khi nội dung truyền miệng ngày càng được thuật toán lựa chọn, xếp hạng v...
Xem bài
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH VÀ HÀNH VI SỬ DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TẠO SINH CỦA NHÂN VIÊN MARKETING TỰ DO TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH: MỞ RỘNG MÔ HÌNH UTAUT2
Tóm tắt
Nghiên cứu này khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định và hành vi sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative Artificial Intelligence - GenAI) của nh...
Xem bài
Hành vi sử dụng chatbot trong bán lẻ điện tử: Vai trò của giá trị thông tin và cảm nhận thông minh
Tóm tắt
Chatbot đã trở thành kênh tương tác trực tuyến giữa doanh nghiệp và khách hàng trong bán lẻ điện tử. Mục đích của bài viết là khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng chatbot của người dùng. Một mô hình nghiên cứ...
Xem bài