Tạp chí khoa học thương mại

ISSN (In): 1859-3666 / ISSN (Online): 2815-5726

Articles

Truy cập mở Bài viết

Phát triển dịch vụ truyền hình trả tiền của Tổng công ty Truyền hình Cáp Việt Nam - thực trạng và một số giải pháp

Nguyễn Thị Hoàng Phương

Tóm tắt
Truyền hình trả tiền đang là xu thế phát triển tất yếu của xã hội hiện đại và có khả năng đáp ứng các nhu cầu thông tin giải trí đa dạng và ngày càng cao của người dân. Qua điều tra thực tế tại Tổng công ty Truyền hình C... Xem bài

Truy cập mở Bài viết

Vận dụng mô hình IDIC trong quản trị quan hệ khách hàng tại các cơ sở lưu trú du lịch hạng 3 sao trở lên tại Việt Nam

Nguyễn Viết Thái , Nguyễn Thị Quỳnh Trang

Tóm tắt
CRM là một thuật ngữ đã trở nên quen thuộc với nhiều doanh nghiệp, việc áp dụng CRM giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ của mình với khách hàng, dựa trên những thông tin có được về khách hàng, có thể đưa ra nhữn... Xem bài